La fidelización del cliente en manos de la IA
Casi la mitad de las actividades profesionales actuales podrían ser automatizadas en 2055 debido a los avances en robótica y automatización, tal y como afirma el Instituto McKingsley Global. La aplicación de la IA podría aumentar el ritmo del servicio humano, aportando valor a la experiencia del cliente, con su habilidad de reaccionar instantáneamente mediante […]
A partir del 25 de mayo de 2018, nuevo reglamento europeo en LPD
El proyecto de Ley Orgánica de Protección de Datos aprobado Por el Consejo de Ministros, la semana pasada, a petición del Ministro de Justicia, busca la unificación de la Regulación de Datos de la Unión Europea UE 2016/679. En España esta medida ha supuesto la elaboración de una nueva ley de Protección de datos, que […]
¿Cómo defender a nuestra empresa de un ciberataque?
Desde los 90, muchas compañías sufren ciberataques, ya sea para apropiarse de cuentas, como para entorpecer el desarrollo del día a día normal de la empresa. Cada vez más las grandes compañías y las pymes invierten en medidas para combatir estos asaltos contra sus servidores, llegando a desarrollar departamentos específicos orientados a esta materia. […]
¿Cómo asegura BlaBlaCar a los ocupantes de un vehículo en caso de accidente?
¿Si usamos BlaBlaCar, nos cubre el seguro del conductor o es la plataforma la que nos asegura? Un usuario de BlaBlaCar estará siempre asegurado, en caso de accidente, gracias al seguro obligatorio que ha de tener el propio vehículo. La plataforma tiene un seguro adicional de AXA, con asistencia en carretera, que cubre a los […]