AGENDA 2023

fintech

Insurtech en el negocio asegurador

Insurtech y su impacto en el negocio asegurador

Insurtech, se refiere al fenómeno de startups que están innovando utilizando la tecnología para mejorar, fundamentalmente, el modelo de negocio de seguros actual.

La transformación en el ámbito de los seguros llega un poco más tarde que a la banca. Sin embargo, tal y cómo vimos en el Estudio de Tendencias, tecnologías e innovación en seguros, el 57% de las aseguradoras encuestadas reconoce estar ya llevando a cabo colaboraciones concretas con Insurtech, Fintech, Mupstech, Legaltech, Regtech y startups para acelerar sus estrategias, modificar la gama de productos y servicios, conectar con las nuevas necesidades de los clientes y buscar modelos de negocio más disruptivos.

En los últimos años, son evidentes las propuestas de valor surgidas al amparo de la nueva era tecnológica. Además, las nuevas tecnologías exponenciales (Big Data, IA, IoT, Blockchain, Cloud Computing, etc…) están generando cambios en el comportamiento de los clientes y provocando un nuevo entorno competitivo, en el que las compañías de seguro enfrentarán nuevos modelos de negocio.

Este año, con la crisis sanitaria provocada por la pandemia, se ha producido una super aceleración de la transformación digital en el sector asegurador. La empresa digital busca mejorar la conectividad, la automatización y la optimización operacional de sus procesos.

Tras 5 ediciones consolidándose como el evento imprescindible para el sector de los seguros, el próximo miércoles 18 de noviembre, celebraremos una nueva edición de Insurance Revolution.

Descubre cuáles son los nuevos retos de la transformación digital en el sector de los seguros: auge y consolidación de los Ecosistemas Abiertos y Economía Colaborativa para liderar el negocio digital asegurador, las claves para la optimización y mejora de las operaciones con IoT, IA, Robótica, RA y Blockchain para crear seguros que ofrecen una UX perfecta, ¡Y MUCHO MÁS!

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FUENTES:
www.apd.es
www.marsh.com/ve/es

Las innovaciones que las Insurtech están aplicando para transformar al sector

Las startups están buscando aplicar la tecnologí­a de manera inteligente para mejorar sus servicios

La revolución digital ha tenido un efecto directo en todos los ámbitos de nuestras vidas. En el sector asegurador, esta nueva era tecnológica ha impulsado el surgimiento de empresas que buscan adaptarse a la profunda transformación que está sufriendo el sector.

Las insurtech surgen del proceso de adaptación en el que se han visto inmersas las compañí­as aseguradoras tradicionales así­ como del nacimiento de starups que ofrecen servicios alternativos y complementarios a los ya existentes.

Estas nuevas empresas, siguiendo el ejemplo de las fintech, están buscando modelos de negocio alternativos que ayuden a transformar el sector para hacerlo más personalizado, rentable y asequible, no solo a nivel monetario sino de accesibilidad, para que el cliente puede contratar una póliza tan solo con hacer click en una aplicación.

Las grandes compañí­as de seguros son conscientes del potencial de estas startups y es por ello que están interesadas en conocer sus iniciativas para poder invertir en ellas e incluso adquirirlas. Muchas de estas iniciativas han encontrado las áreas claves en donde las nuevas tecnologí­as pueden ayudar a mejorar al sector.

La experiencia de usuario es una de las áreas clave de las aseguradoras. Haciendo uso de las nuevas tecnologí­as, las startups han logrado mejorar estos servicios incorporando, por ejemplo, el chat de ví­deo o chatbots para procesar reclamaciones en el momento, drones para gestionar suscripciones rápidas o la inclusión de dispositivos en automóviles o casas para notificar instantáneamente a las autoridades en caso de emergencia.

Por su parte, el Big Data y el machine learning han ayudado a potenciar la personalización de los seguros gracias a una recopilación constante de datos que permiten ofrecer primas ajustadas a las necesidades de usuarios y a un precio óptimo.

Otra área de innovación por la que están apostando es la prevención del riesgo. La ciberseguridad, los sensores para la industria automotriz y los dispositivos conectados en casa con IoT están ayudando a prevenir incidentes antes de que ocurran. De hecho, las aseguradoras de vida y salud están apostando por aplicaciones que ayudan al cliente a llevar un estilo de vida más saludable.

Las nuevas tecnologí­as también han permitido una reducción de costes ya que permiten agilizar los procesos obsoletos mejorando la rentabilidad, de cara al consumidor e internamente. Han permitido a muchas empresas crecer y ganarse la confianza de los clientes gracias a las facilidades que han introducido.

El sector asegurador se ha dado cuenta de las oportunidades que ofrecen y es por eso que cada dí­a son más las propuestas innovadoras que surgen.

Ví­a: TicBeat