Mes: julio 2019

La revolución de los ecosistemas digitales en el sector asegurador

Conoce las acciones para incorporar el ecosistema digital en las aseguradoras

Los nuevos modelos de negocio a los que se enfrenta el sector asegurador incorporan conceptos como economía colaborativa, tecnologías IoT y aseguradoras digitales, entre otros. Esto conlleva nuevas relaciones con clientes impulsadas por la omnicanalidad y la ‘obligación’ de ofrecer seguros personalizados.

 Una de las formas en que las aseguradoras se adaptan al futuro digital es mediante la oferta de productos en ecosistemas. En términos generales, un ecosistema digital puede definirse como una red de compañías, participantes individuales y consumidores que, a partir de su interacción, crean servicios combinados y generan valor entre ellos.

Las aseguradoras que deseen trabajar con ecosistemas digitales deberían considerar las siguientes acciones

  1. Aumentar la flexibilidad y agilidad de los procesos de innovación: la innovación ya no puede limitarse a una determinada parte del negocio o a un grupo con visión de futuro. Debe influir en el modo de tomar decisiones en toda la organización para responder a las amenazas y oportunidades competitivas.
  2. Crear una visión a futuro de los ecosistemas digitales: ahora es el momento de evaluar nuestro entorno y ganar una perspectiva más amplia acerca de lo que sucede tanto, dentro del mercado de seguros, como fuera de él. Las innovaciones tecnológicas actuales brindan a las aseguradoras la posibilidad de expandir sus límites.
  3. Fomentar alianzas: en lugar de enfrentarse con los nuevos competidores, se debe evaluar de qué forma se podría trabajar con ellos para alcanzar un posicionamiento competitivo. Pensar en términos amplios y buscar alianzas con empresas que no pertenezcan a la industria de seguros. Por ejemplo, proveedores de equipamientos originales, servicios de telecomunicaciones y tecnología, entre otros. Desarrollar un proceso para explorar continuamente el horizonte, en busca de nuevos competidores, empresas insurtech, y otros potenciales socios.

    ¿Te gustaría saber más sobre este tema? En el evento #InsuranceRevolution profesionales del sector te lo pueden contar. ¡Reserva ya tu plaza!

    Fuentes:

    https://home.kpmg/ar/es/home/Tendencias/2017/10/rise-of-digital-ecosystem-insurance-products.html

    Vive el próximo #InsuranceRevolution

    El congreso para el Sector Asegurador

     

    Llega de nuevo a Madrid la V edición de Insurance Revolution, el congreso que reúne a los profesionales del sector asegurador de grandes compañías como Mapfre, Mutua Madrileña, Generali, Santalucía, Pelayo, Caser, Aegon, Zurich, entre otros.

    Más de 30 ponentes y más de 200 asistentes se darán cita el 28 de noviembre en el Hotel Novotel Madrid Center, para conocer los retos a lo que se enfrentan las compañías y los últimos avances del sector asegurador.

    El congreso contará con dos sesiones plenarias y otras dos sesiones paralelas. La sesión plenaria de mañana estará centrada en el auge de los ecosistemas digitales y el impacto de las nuevas tecnologías. La plenaria de tarde estará orientada a la adaptación de los productos por medio de un servicio personalizado mediante la conectividad. Se expondrán casos prácticos sobre Connected Car, Smart Home y Smart Health.

    Los directores de innovación de Pelayo, Aon, Zurich y Caser; protagonizarán las sesiones paralelas donde debatirán sobre el uso de tecnologías disruptivas en los modelos de negocio, mediante la automatización de procesos. La segunda sesión expone la digitalización de una cultura de producto a una cultura de cliente, enfocados en el IoT, IA, Chatbots y Blockchain. Serán los temas que cerrarán la tarde con una visión hacia el futuro.

    No lo pienses más y reserva tu plaza para el 28 de noviembre.

    ¡Te esperamos!

    Las Insurtech: ¿amenaza u oportunidad?

    En la actualidad están surgiendo diferentes ecosistemas como alternativas relevantes y atractivas para las aseguradoras. El desafío está en crear modelos de negocio innovadores que pongan su marca a la vanguardia del ecosistema digital.

    En esta transformación digital el ecosistema asegurador trae consigo las Insurtech. Son startups que han tomado la tecnología de manera innovadora y disruptiva, que se han desarrollado y orientado para transformar los procesos de estas empresas aseguradoras en las áreas vida, coche y salud. El objetivo es beneficiar tanto al usuario final, como permitir a las aseguradoras reducir costos y aumentar sus ganancias.

    Las Insurtech representan inicialmente para las aseguradoras tradicionales una competencia potencial. El desafío está en establecer relaciones de colaboración, adoptar modelos innovadores e incluso apostar por la integración de este tipo de empresas mediante adquisiciones o alianzas.

    La transformación digital de los seguros junto a las Insurtech modificará algunos aspectos claves del negocio de las aseguradoras:

    • Omnicanalidad y nuevas formas de interactuar con el cliente: el nuevo cliente digital está ya pidiendo más personalización y seguros “on demand”.
    • Gestión de riesgos: gracias al Big Data y al análisis de esos datos, la gestión de los riesgos se puede optimizar de manera exponencial.
    • Eficiencia y calidad: este punto depende en gran medida del cambio cultural en la empresa y de aspectos tecnológicos como la adopción de Cloud Computing.

    La industria de los seguros tiene por naturaleza cierta resistencia al cambio y por ello enfrenta un rezago tecnológico reconocido por las propias compañías; sin embargo, la transformación de este sector podría acelerarse, dada la competencia que representa la incursión de nuevos jugadores.

    La clave entonces es no escapar al desafío y aprovechar las nuevas oportunidades.

    Fuentes:

    https://profile.es/blog/transformacion-digital-sector-seguros-oportunidad-para-innovacion/

    Los seguros más raros y curiosos del mundo

    Siempre nos ha llamado la atención la cantidad de seguros poco comunes o que desconocemos existen. 

    Hoy queremos hablarte sobre algunos de ellos. 

    ¿Sabías cuantos tipos de seguros existen?

    Al parecer el seguro de vida no es el único que hace referencia al cuidado de la integridad física, existe una gran variedad de seguros que te pueden sorprender más de lo que crees, te presentamos los 7 seguros más raros del mercado según la compañía Wiquot.com, gestor de finanzas personales especializado en el ahorro familiar:

    1. Seguro para muertes por desternillarse: La aseguradora Lloyd’s es conocida por sus extrañas pólizas. Por ejemplo, Lloyd´s también es responsable del seguro de vida contra la muerte de risa. Como suena: un seguro anti-muerte de risa.
    2. Seguro para fenómenos paranormales: Esta curiosa póliza se aplica contra la presencia de fantasmas y contra posibles secuestros extraterrestres que puedan causar algún daño físico a sus clientes o él mismo.
    3. Seguros para boda: Su objetivo es dar cobertura ante cualquier contratiempo y, en este sentido, cada vez son más solicitados los seguros de cancelación de boda. Algunos incluyen entre sus prestaciones sesiones de terapia psicológica.
    4. Seguro para las manos: Este seguro es imprescindible en el caso de porteros de fútbol y guitarristas. Por ejemplo, Íker Casillas las aseguró por 5 millones de euros y el guitarrista de los Rolling Stones, Keith Richards, por más de 1.400 millones.
    5. Seguro para pulgares: Éste es el seguro que contrató el piloto de F1 Fernando Alonso para garantizar su futuro en caso de accidente. Su valor asciende a los 10 millones de euros.
    6. Seguro para barbas: El actor Brady White es conocido internacionalmente por ser el Papá Noel de la tienda de Nueva York Macy´s. Para él su barba es esencial para su trabajo y por eso decidió asegurarla.
    7. Seguro para lenguas: Gennaro Pelliccia es el catador oficial de la cadena de cafeterías Costa Coffee. Con más de 18 años de experiencia en este arte, tiene la capacidad de captar infinidad de sabores, lo que han hecho que asegure sus papilas gustativas por 10,9 millones de euros.

    ¿Qué tipo de seguro te sorprendió más? Déjanos tus comentarios.

    Fuentes:

    https://www.lainformacion.com/espana/seguros-raros-podemos-encontrar_0_928408022.html

    https://www.fintonic.com/blog/los-seguros-mas-raros-que-existen/

    El IoT como desafío del sector seguros

    La internet de las cosas está cautivando, cada vez más, a las empresas aseguradoras. Su nuevo plan enfocado en el ecosistema digital beneficia de forma directa al cliente gracias a la capacidad que tienen determinados objetos de la vida diaria para conectarse a través de internet.

    Las aseguradoras pueden optimizar procesos de vital importancia tales como el análisis de riesgos, la oferta de nuevos servicios personalizados o la interacción cotidiana con el cliente gracias al IoT.

    La implantación de este nuevo modelo de negocio será un gran reto para las empresas aseguradoras, ya que estas deben garantizar a las personas la privacidad máxima al momento de facilitar sus datos personales. Los servicios deben ser compatibles para que las aseguradoras puedan ofertar coberturas y pólizas personalizadas en base a hábitos de consumo y utilización de los aparatos y sistemas que se utilizan a diario.

    Se puede conocer cómo se conduce, que uso tienen los electrodomésticos, cuáles son los consumos de electricidad y agua, uso del seguro de salud, etc. Sin duda permitirán a las aseguradoras conocer mejor el riesgo que las personas representan, y así poder ofertar el mejor seguro adaptado a los hábitos cotidianos. Además, deben ofrecer costes razonables y aumentar la eficiencia del servicio para que el cliente vea la oferta tentativa.

    Una gran revolución para el modelo de negocio de las aseguradoras. ¿Estás a favor del cambio?

    Fuentes:

    www.fractaliasystems.com/iot-cambiara-los-seguros/