El mundo conectado en Insurance Revolution
El sector asegurador está viviendo grandes cambios gracias al avance tecnológico: cada vez se producen más desarrollos que amplían las posibilidades de los seguros. Los clientes, a su vez, buscan un trato más personalizado y mejorar sus condiciones. Surgen numerosos nombres claves, como el IoT, Big Data o la inteligencia artificial, cuya influencia en las […]
Los millenials y la adaptación de los seguros
La comercialización de los seguros es cada vez más complicada La actual generación «millenial» (aquellos nacidos entre 1985 y el 2000) es la generación de la tecnología. Es aquella que ha vivido todos los grandes cambios que han ido surgiendo en los últimos años en relación a las redes sociales e internet. La situación es más complicada de […]
¿Me conviene contratar una ampliación del seguro a todo riesgo que cubra las averías del vehículo?
El seguro a todo riesgo de nuestro vehículo cubre los siniestros, pero no cubre las averías ocasionales del mismo. Por norma general los conductores aseguran su coche contra eventualidades poco frecuentes, pero no para cubrir las averías fortuitas. En España el 90% de las intervenciones de grúas corresponden a este tipo de incidentes. Menos de […]
La fidelización del cliente en manos de la IA
Casi la mitad de las actividades profesionales actuales podrían ser automatizadas en 2055 debido a los avances en robótica y automatización, tal y como afirma el Instituto McKingsley Global. La aplicación de la IA podría aumentar el ritmo del servicio humano, aportando valor a la experiencia del cliente, con su habilidad de reaccionar instantáneamente mediante […]
A partir del 25 de mayo de 2018, nuevo reglamento europeo en LPD
El proyecto de Ley Orgánica de Protección de Datos aprobado Por el Consejo de Ministros, la semana pasada, a petición del Ministro de Justicia, busca la unificación de la Regulación de Datos de la Unión Europea UE 2016/679. En España esta medida ha supuesto la elaboración de una nueva ley de Protección de datos, que […]
¿Cómo defender a nuestra empresa de un ciberataque?
Desde los 90, muchas compañías sufren ciberataques, ya sea para apropiarse de cuentas, como para entorpecer el desarrollo del día a día normal de la empresa. Cada vez más las grandes compañías y las pymes invierten en medidas para combatir estos asaltos contra sus servidores, llegando a desarrollar departamentos específicos orientados a esta materia. […]
¿Cómo asegura BlaBlaCar a los ocupantes de un vehículo en caso de accidente?
¿Si usamos BlaBlaCar, nos cubre el seguro del conductor o es la plataforma la que nos asegura? Un usuario de BlaBlaCar estará siempre asegurado, en caso de accidente, gracias al seguro obligatorio que ha de tener el propio vehículo. La plataforma tiene un seguro adicional de AXA, con asistencia en carretera, que cubre a los […]
Carrot Insurance, la aseguradora de los conductores responsables y jóvenes en UK.
Hoy os traemos la historia de uno de los casos internacionales con los que contaremos este año en Insurance Revolution: Carrot Insurance, una aseguradora de Reino Unido, que ha destacado sobre las demás. Esto se debe a las dos modalidades de pólizas que ofrecen a sus clientes: New Driver (Nuevo Conductor) y Better Driver (Mejor […]
La Experiencia de Usuario formará parte de Insurance Revolution 2017
La aplicación de las nuevas tecnologías como herramienta para impulsar un modelo de negocio centrado en el cliente El sector asegurador se ha visto afectado por las nuevas tecnologías hasta el punto de plantearse un nuevo modelo organizativo. El cliente, ya no se conforma con el viejo modelo de negocio donde sus preferencias estaban al […]
Las innovaciones que las Insurtech están aplicando para transformar al sector
Las startups están buscando aplicar la tecnología de manera inteligente para mejorar sus servicios La revolución digital ha tenido un efecto directo en todos los ámbitos de nuestras vidas. En el sector asegurador, esta nueva era tecnológica ha impulsado el surgimiento de empresas que buscan adaptarse a la profunda transformación que está sufriendo el sector. […]